(防貪警示)銷售業務
- 某會員卡在短時間內(例如在同一日內)被頻密地使用,以賺取積分。
- 某信用卡在短時間內(例如在同一日內)被頻密地在店舖內用作購物。
- 相比同一經營者的其他店舖/分行,某店舖的退款個案異常地高,或絕大部份的退款個案由某員工處理。
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盡管店舖不會提供任何銷售佣金給員工,某員工不斷向顧客推薦某貨品。
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某貨品只在一段不合理短的時間內減價。
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未有及時從店舖內的貨倉為受歡迎的貨品補貨。
[可發生的不當行為:每當遇上沒有會員卡的顧客購物,某員工可能使用自己或親朋好友的會員卡來賺取積分。]
[可發生的不當行為:當遇上顧客以現金付款,某員工可能使用自己的信用卡來結帳,以賺取信用卡積分。此外,如果指定銀行的信用卡持有人可享有折扣優惠,該員工更可將差價據為己有。]
[可發生的不當行為:某員工可能與顧客妥協,因而不遵守公司的退款政策(例如容許已使用或損壞的貨品作全面退款)。]
[可發生的不當行為:某員工可能就推廣該貨品而收受非法回佣。]
[可發生的不當行為:某已妥協的員工可因此只讓少數顧客享受優惠。]
[可發生的不當行為:某員工可能囤積貨品用作私利,或留待賣給已串通的顧客。]